Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Du måste vara 18 år eller har målsmans godkännande vid beställning.

Leveranstider
Alla varor skickas med schenker och våra normala leveranstider är 1-5 arbetsdagar, med undantag för beställningsvaror.
OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.

Priser
Priserna anges i SEK (svenska kronor) och alla priser är inklusive 25 % moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Betalning

Betalning sker med klarna

Frakt
Frakt tillkommer på samtliga beställningar med 69kr. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) så kontaktar du oss direkt på e-postadress info@rawbyjorlevik.se
Transportskada anmäls till det postkontor där du hämtat ut varorna.

Ångerrätt
Produkten får ej vara använd och skall vara i säljbart skick med oskadad orginal förpackning. Ångerrätten gäller ej för vara specialbeställd eller specialtillverkad för dig som kund. Du har en generell lagstiftad 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara som du beställt. Vid nyttjande av ångerrätt står du för returfrakten 69:-./ order För ej uthämtat paket debiteras både vår frakt och returfrakten.

Reklamation
Meddela varför du inte godtar varan samt ange på vilket sätt du anser att varan är felaktig på. När du har meddelat oss så skickar vi en returfraktsedel och anvisningar till dig. Meddela alltid eventuell reklamation snarast möjligt. Vi accepterar Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Retur

Retur skall ske inom 14 dagar från leveransdagen under förutsättning att produkten återlämnas i oskadat och i säljbart skick och du kontaktat oss innan du sänder den. Du står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt. Du står för retur som ska returneras med vår returlapp. Vid varor köpta på rea bokar du alltid själv returfrakt med valfritt ombud, paketet skall skickas spårbart och med HEMLEVERANS. Vi hämtar inte ut paket som går till ombud/utlämningsställe. Dessa kommer gå tillbaka till er. Vi följer distans och hemförsäljningslagen. 

Bytesvillkor Vi har ingen bytesrätt. Vara måste returneras och beställas om.  

Hämtar du ej ut dina varor som du beställt så debiteras du vår kostnad för att skicka ditt paket fram och tillbaka på 200:- . Ej uthämtat paket räknas inte som hävning av ditt köp. Du måste enligt svensk lag alltid meddela oss vid nyttjande av ångerrätt, reklamation eller retur av din beställning.

Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbsida samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker dock att på bästa sätt exponera dem så korrekt som möjligt. Vi besvarar gärna era frågor beträffande färger/storlekar om ni känner er osäkra.